Abbiamo sviluppato un piano di comunicazione strategico per Jolly Market Canino/Dpiù, con l’obiettivo di incrementare le vendite, fidelizzare i clienti e migliorare la visibilità del brand, specialmente nel contesto locale di Canino.
Obiettivi Principali:
- Incremento delle vendite grazie alla promozione settimanale delle offerte esclusive.
- Fidelizzazione dei clienti attraverso la tessera fedeltà, che offre sconti personalizzati e accesso a offerte speciali.
- Aumento della visibilità online con una presenza attiva su Instagram e Facebook, dove promuoviamo le collaborazioni con fornitori come Renzini e Villani, per evidenziare la qualità dei prodotti disponibili.
Strategie Utilizzate:
- Social Media Marketing: Gestione e creazione di contenuti su Instagram e Facebook, con post settimanali che promuovono le offerte speciali, le promozioni con la tessera fedeltà e i prodotti di fornitori locali.
- Campagne ADV: Attivazione di campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram mirate ai residenti di Canino e delle zone limitrofe, focalizzate su prodotti locali e offerte settimanali.
- Analisi dei Dati: Monitoraggio delle performance delle campagne ADV e del comportamento degli utenti sui social media. Utilizzo di strumenti di analisi per ottimizzare le campagne e indirizzare meglio i contenuti alle fasce di pubblico più ricettive.
Risultati Ottenuti:
- Incremento del 20% nelle vendite settimanali rispetto al trimestre precedente, con picchi di vendita legati a prodotti promossi con campagne ADV mirate.
- Fidelizzazione in crescita del 15% grazie al programma di tessere fedeltà, che ha visto l’adesione di oltre 500 nuovi clienti.
- Aumento del 30% del coinvolgimento sui social media, con una crescita significativa di follower su Instagram (+400 nuovi follower) e un aumento delle interazioni sui post promozionali, soprattutto durante le campagne dedicate ai fornitori locali come Renzini e Villani.
- Acquisizione di 100 nuovi clienti attraverso le campagne ADV, con un tasso di conversione del 10% tra coloro che hanno visualizzato le pubblicità e hanno effettuato acquisti in negozio.
Collaborazioni:
Una parte centrale della comunicazione è evidenziare la collaborazione con marchi locali di qualità come Renzini e Villani, dando risalto ai prodotti di eccellenza offerti dal supermercato. Questo approccio non solo rafforza la reputazione del Jolly Market come punto di riferimento per i prodotti locali, ma crea anche un legame più forte con i clienti del territorio.
